CGV
1. Champ d'application
Pour toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne www.crazy4sailing.com, les CGV suivantes s'appliquent.
Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins
conclut, qui ne relève principalement ni de son activité commerciale ni de son activité indépendante
activité professionnelle peuvent être attribuées. Un entrepreneur est une personne physique
ou une personne morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique, qui lors de
conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de leur activité commerciale ou
activité professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Yachticon A. Nagel GmbH. Les
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante,
mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez placer nos produits
d'abord sans engagement dans le panier et corriger vos saisies avant l'envoi
votre commande ferme à tout moment en utilisant les
les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. En cliquant
du bouton de commande, vous passez une commande ferme des articles
contenues dans le panier. La confirmation de réception de votre commande est envoyée par
e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.
Le moment où le contrat est conclu avec nous dépend du
mode de paiement choisi :
Facture Klarna
Nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation d'acceptation dans un e-mail séparé.
par mail ou par livraison de la marchandise sous deux jours.
Carte de crédit
En passant la commande, vous nous transmettez simultanément vos données de carte de crédit.
Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre
l'entreprise de carte de crédit d'initier la transaction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
PayPal, PayPal Express
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal
redirigé. Là, vous pouvez entrer vos données de paiement et
confirmez l'instruction de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique
nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Sofort by Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne
Sofort GmbH, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Apple Pay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne
Apple Pay, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Shop Pay
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Shop Pay, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos CGV
par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.
4. Conditions de livraison / Expédition
4.1 Allemagne
Nous facturons pour les commandes inférieures à EUR 149 une participation forfaitaire aux frais de EUR 6,90 par commande. Nous n'offrons plus le mode de livraison et de paiement contre remboursement en raison du nouveau règlement de l'UE.
À partir d'une valeur de marchandises de EUR 149 , la livraison en Allemagne est gratuite. Si aucun frais de port ne s'applique pour toi parce que tu as dépassé la valeur de marchandises de EUR 149, mais que tu fais usage du droit de rétractation pour une partie des marchandises commandées, de sorte que la valeur réelle de la commande est inférieure à EUR 149, tu devras supporter les frais de port.
La livraison est effectuée par le prestataire de services DHL. Le calcul des frais de port est disponible lorsque vous avez ajouté des produits au panier.
Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même. En Allemagne, cela prend ensuite 1 à 3 jours ouvrables.
4.2 Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse
Nous livrons à l'international en 2 à 6 jours ouvrables. Nous facturons pour ces commandes une participation forfaitaire aux frais de 9,99€ par commande.
La livraison est effectuée par le prestataire de services DHL. Le calcul des frais de port est disponible lorsque vous avez ajouté des produits au panier.
4.3 Hongrie, Italie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
Nous livrons à l'international en 2 à 6 jours ouvrables. Nous facturons pour ces commandes une participation forfaitaire aux frais de 14,99€ par commande.
La livraison est effectuée par le prestataire de services DHL. Le calcul des frais de port est disponible lorsque vous avez ajouté des produits au panier.
4.4 Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Lituanie, Pologne, Portugal, Roumanie, Ukraine, Norvège
Nous livrons à l'international en 2 à 6 jours ouvrables. Nous facturons pour ces commandes une participation forfaitaire aux frais de 24,99€ par commande.
La livraison est effectuée par le prestataire de services DHL. Le calcul des frais de port est disponible lorsque vous avez ajouté des produits au panier.
4.7 Expédition mondiale
Valable uniquement pour les marchandises autorisées à être expédiées dans le monde entier.
Les frais de livraison varient considérablement selon le pays de destination et les réglementations douanières. Si vous souhaitez faire livrer dans un pays hors de l'UE, vous pouvez demander une offre par email au lieu de passer une commande.
info@crazy4sailing.com
Lorsque nous recevons votre demande d'offre, nous vérifions immédiatement les réglementations pour votre pays et calculons les frais de transport. Ensuite, nous vous contactons.
En dehors de l'UE, nous vous livrons à des prix nets (hors TVA).
5. Paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont généralement à votre
disposition :
Facture Klarna
Nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation d'acceptation dans un e-mail séparé.
par mail ou par livraison de la marchandise sous deux jours.
Carte de crédit
En passant la commande, vous nous transmettez simultanément vos données de carte de crédit.
Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre
l'entreprise de carte de crédit d'initier la transaction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
PayPal, PayPal Express
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal
redirigé. Là, vous pouvez entrer vos données de paiement et
confirmez l'instruction de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique
nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Sofort by Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne
Sofort GmbH, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Apple Pay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne
Apple Pay, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
Shop Pay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne
Shop Pay, où vous confirmez l'instruction de paiement. Le contrat est conclu ensuite avec notre confirmation de commande par e-mail.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet.
7. Dommages de transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez les réclamer
de tels défauts immédiatement au livreur et veuillez nous contacter sans délai. Le fait de ne pas faire de réclamation ou de ne pas prendre contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.
8. Garantie et garanties
Le droit légal de garantie des défauts s'applique.
Pour les biens d'occasion, il est valable : Si le défaut survient après un an à compter de
après la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts,
qui surviennent dans l'année suivant la livraison de la marchandise, peuvent être dans le cadre
de la période de prescription légale de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
faites.
Service client : Vous pouvez joindre notre service client pour des questions, réclamations et
Réclamations en semaine de 8h à 17h au numéro de téléphone +49 40 3204997 31 ainsi que par email à info@crazy4sailing.com.
9. Droit de rétractation légal
Vous trouverez des informations sur le droit de rétractation légal ici.
Le droit de rétractation légal est incontournable pour les deux parties. Il s'applique en priorité et à partir de la date de livraison pour 14 jours ouvrables.
9.1 Retours envoyés par erreur
Nous ne sommes pas responsables de la perte, de la disparition, de la dépréciation ou des dommages causés aux retours envoyés par erreur qui ne sont pas nos produits, quelle qu'en soit la raison juridique.
10. Droit de retour contractuel
En plus du droit de rétractation légal pour les consommateurs et les utilisateurs conformément à la clause 9 ci-dessus, nous vous accordons un droit de retour contractuel de 30 jours après la livraison de la marchandise.
Le droit de retour s'applique à tous les articles achetés via la boutique en ligne Crazy4sailing. Cela s'applique à tous les produits, sauf indication contraire. Pour les produits achetés sur d'autres places de marché que la boutique en ligne Crazy4sailing www.crazy4sailing.com , les conditions contractuelles respectives du fournisseur concerné s'appliquent.
Les produits peuvent être essayés, mais doivent nous être retournés dans un état neuf (par exemple, non portés pendant une longue période).
Le formulaire correspondant peut être consulté sous se trouve dans la pochette rouge du bon de livraison.
10.1 Retours envoyés par erreur
Nous ne sommes pas responsables de la perte, de la disparition, de la dépréciation ou des dommages causés aux retours envoyés par erreur qui ne sont pas nos produits, quelle qu'en soit la raison juridique.
11. Livraison non distribuable
Si votre commande ne peut être livrée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après plusieurs tentatives, elle nous sera retournée. Dans ce cas, nous supposons que vous souhaitez vous rétracter du contrat, qui se transforme alors automatiquement en une relation d'obligation de restitution. En conséquence, nous vous rembourserons immédiatement, au plus tard 7 jours après la rétractation, tous les paiements que vous avez effectués, à l'exclusion des frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode standard que nous proposons).
12. Réductions & Codes de réduction
Chaque code de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois par achat et par client.
Par commande, un seul code de réduction peut être utilisé. La combinaison de différents codes de réduction n'est pas possible. La combinaison de lots et de codes de réduction n'est pas possible.
Les codes de réduction ne sont valables que sur le prix de vente conseillé. Les articles déjà réduits ou les articles actuellement dans la catégorie "Sale" ne peuvent pas bénéficier de codes de réduction supplémentaires.
Validité :
La durée de validité des codes de réduction est limitée. Les codes de réduction perdent leur validité après la date mentionnée sur le code de réduction. Une prolongation est exclue.
Valeur minimale de commande :
Une valeur minimale de commande est toujours mentionnée dans les informations détaillées de chaque code de réduction. En cas de non-respect ultérieur de la valeur minimale de commande en raison du retour de l'article correspondant, Yachticon se réserve le droit de facturer la différence entre la commande avec code de réduction et la commande sans code de réduction.
Retour d'articles :
Si vous exercez votre droit de rétractation ou si la marchandise est retournée pour d'autres raisons, seul le prix d'achat réduit sera remboursé. Il n'y a pas de droit au remboursement du code de réduction ou à un nouveau code de réduction.
Répartition pour plusieurs articles :
Si une commande sur laquelle un code de réduction est appliqué se compose de plusieurs articles (réduction sur le panier), Yachticon se réserve le droit de répartir le montant réduit sur un ou plusieurs articles proportionnellement.
Non-exécution d'une commande ou d'une livraison :
En cas de non-exécution de la commande ou de certaines positions auxquelles le code de réduction se rapportait, il n'y a pas de droit au remboursement de la valeur du code de réduction ou à un nouveau code de réduction.
Codes de réduction via des tiers :
L'utilisation de codes de réduction, de bons ou d'autres systèmes de bonus de tiers, tels que Miles&More, Paypal, PayBack, Otto.de ou Amazon, n'est pas valide. Nous ne sommes pas responsables de l'actualité des offres ou des codes de réduction sur les sites de tiers.
12. Responsabilité
Les restrictions et réductions de délais ci-dessus ne s'appliquent pas à
Les réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux ou
causés par des auxiliaires d'exécution. Dans ce cas, nous sommes toujours responsables sans limitation :
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation,
- en cas de promesses de garantie, dans la mesure où elles sont convenues, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne
l'exécution du contrat rend possible en premier lieu et sur le respect desquelles le
le partenaire contractuel peut régulièrement se fier, (obligations cardinales) par négligence légère
négligence de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution est
la responsabilité est limitée au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat
limité, avec lequel il faut typiquement s'attendre à sa survenance. Dans le
En outre, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
13. Règlement des litiges
La Commission européenne fournit une plateforme pour le règlement en ligne des litiges (RLL)
prêts, que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr.
À participer à une procédure de règlement des litiges devant un
Nous ne sommes pas obligés et pas disposés à participer à un règlement extrajudiciaire des litiges