prawo do odstąpienia od umowy

W Crazy4Sailing bardzo zależy nam na tym, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Dlatego uprościliśmy dla Ciebie proces zwrotu. Jeśli zdecydujesz się zwrócić artykuł w ciągu 30 dni od otrzymania, gwarantujemy pełny zwrot pieniędzy. Warunkiem jest, że artykuł jest nieużywany, znajduje się w stanie, w jakim go otrzymałeś, a oryginalne opakowanie oraz wszystkie związane z nim etykiety są nienaruszone.

Proszę pamiętać, że przy zwrocie nie można zwrócić pierwotnie zapłaconych ceł importowych i podatków. Darmowy zwrot poza Niemcami nie jest możliwy.

Pozwalamy na bezpłatną wymianę artykułu o tej samej cenie.

Jeśli nie chcesz korzystać z portalu zwrotów, wyślij swoje artykuły na następujący adres:

Crazy4Sailing
c/o Yachticon A. Nagel GmbH
Bürgermeister-Bombeck-Str. 1
22851 Norderstedt

Jak działa zwrot:

1. Zgłoszenie zwrotu:
   Aby rozpocząć zwrot, skorzystaj z naszego portalu zwrotów:
   Portal zwrotów

   Jeśli złożyłeś zamówienie z Niemiec, na końcu procesu otrzymasz etykietę zwrotną DHL i formularz zwrotu do pobrania.

2. Pakowanie zwrotu:
   Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania do zwrotu. Jeśli to nie jest możliwe, użyj odpowiedniego opakowania wysyłkowego, w którym zwracane artykuły będą bezpiecznie umieszczone. Upewnij się, że na paczce nie są widoczne stare etykiety wysyłkowe. Umieść artykuły wraz z formularzem zwrotu w paczce i zamknij ją bezpiecznie.

3. Warunki zwrotu:
   Proszę pamiętać, że możemy zwrócić tylko artykuły, które są w swoim pierwotnym stanie. Wymiana jest również możliwa, o ile wymieniany artykuł ma tę samą cenę co zwrócony artykuł.
   Ważne: Niestety, nie możemy zwrócić ewentualnie zapłaconych ceł importowych i podatków, a darmowy zwrot dotyczy tylko zamówień w Niemczech.

4. Przetwarzanie i zwrot pieniędzy:
   

   Gdy Twoja zwrotka dotrze do nas i zostanie sprawdzona, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni. Otrzymasz cenę zakupu zwróconych artykułów. Jeśli Twoje pierwotne zamówienie jest poniżej minimalnej wartości zamówienia dla darmowej wysyłki, nie oferujemy darmowego zwrotu. W takim przypadku przy zwrocie zostanie potrącona kwota w wysokości pierwotnie zapłaconych kosztów wysyłki. Nie ponosisz jednak żadnych dodatkowych kosztów.